Резерв+ временно ограничивает оформление отсрочек, связанных с инвалидностью. Причиной стали плановые технические работы в системах Министерства социальной политики Украины. Ограничение касается нескольких категорий пользователей и действует с 2 октября, сообщает редакция КавПолит.
Когда перестанут работать отсрочки в «Резерв+»
Технические работы начались 2 октября в 14:30. На несколько дней пользователи не смогут оформить отдельные виды отсрочек через приложение.
Ограничение затрагивает отсрочки, связанные:
- с собственной инвалидностью;
- с инвалидностью ребенка;
- с инвалидностью одного из родителей.
Работы проводятся в информационных системах Минсоцполитики. Поэтому проблема связана не с телефоном пользователя или версией приложения.
Повторный вход в аккаунт также не восстановит услугу. Минобороны рекомендует не выходить из уже открытого аккаунта до завершения работ.
Что будет с уже оформленной отсрочкой
Если данные об инвалидности или действующей отсрочке уже отображаются в электронном военно-учетном документе, они сохранятся.
То есть технические работы сами по себе не удаляют уже отображаемую информацию.
Основные сроки выглядят так:
| Событие | Срок |
|---|---|
| Начало технических работ | 2 октября, 14:30 |
| Недоступные услуги | Отсрочки по инвалидности |
| Предварительное восстановление | 4 октября после 16:00 |
| Окончательное подтверждение | Отдельное сообщение Минобороны |
Дата 4 октября остается ориентировочной. Минобороны обещает отдельно сообщить о фактическом восстановлении услуги.
Что делать пользователям «Резерв+»
Если отсрочка уже отображается, специальных действий предпринимать не требуется. Информация должна остаться в электронном документе.
Тем, кто только планирует оформить отсрочку по инвалидности, придется дождаться восстановления соответствующего сервиса.
Удаление приложения, повторная авторизация или многократное обновление данных не ускорят восстановление функции.
Когда снова заработает отсрочка в «Резерв+»
Ориентировочно оформление должно стать доступным 4 октября после 16:00. Однако точное время зависит от завершения технических работ.
Пользователям лучше ориентироваться на официальные сообщения Министерства обороны и уведомления самого приложения.
