У 2026 році підприємці все частіше орієнтуються не лише на власний асортимент, а й на ринкові тренди. Це дозволяє швидше знаходити популярні товари та масштабувати продажі.
Які товари зараз у тренді
За даними маркетплейсів та інтернет-магазинів, у 2026 році найбільше зростання продажів показують кілька категорій.
Товари для дому та організації простору.
Контейнери для зберігання, органайзери, системи для кухні та гардеробу. Попит на такі товари стабільно зростає.
Технологічні аксесуари.
Гаджети, зарядні станції, аксесуари для смартфонів та техніки залишаються одними з найпопулярніших товарів в e-commerce.
Товари для здоров’я та спорту.
Фітнес-аксесуари, масажери, домашні тренажери та товари для активного способу життя.
Товари для домашніх тварин.
Аксесуари, автоматичні годівниці, іграшки та товари для догляду за тваринами.
Саме ці категорії сьогодні найчастіше з’являються у топах продажів на маркетплейсах.
Чому маркетплейси стали головним каналом продажів
У 2026 році багато підприємців починають продажі саме через маркетплейси.
Причина проста: платформи вже мають великий потік покупців, тому бізнесу не потрібно витрачати великі бюджети на рекламу.
Серед популярних маркетплейсів в Україні:
- Rozetka
- Prom
- OLX
- Shopify
Маркетплейси дозволяють швидко протестувати попит на товар і масштабувати продажі.
Але разом із ростом продажів з’являється інша проблема — управління замовленнями з різних каналів.
Коли бізнес одночасно продає через сайт, маркетплейси та соціальні мережі, замовлення починають надходити з різних джерел. Без системи контролювати ці процеси стає складно.
Саме тому більшість інтернет-магазинів використовують CRM.
ТОП-3 CRM для e-commerce
CRM допомагає об’єднати всі замовлення, клієнтів та комунікацію в одному місці.
1. SITNIKS CRM
SITNIKS CRM — система, створена спеціально для e-commerce бізнесу.
CRM дозволяє об’єднати замовлення з різних каналів продажів: сайту, соціальних мереж, месенджерів і маркетплейсів.
Основні можливості системи:
- омніканальні чати (Telegram, Instagram, Viber, WhatsApp, Facebook)
- управління замовленнями з різних каналів (Prom, Rozetka, Tik Tok Ads, Shopify)
- персональна воронка продажів
- історія покупок клієнтів
- повноцінний вбудований склад
- автоматичне створення ТТН служб доставки
- платіжні посилання для оплати через Sitniks Pay
- мобільний застосунок для iOS та Android
Завдяки цьому бізнес може контролювати всі продажі в одному інтерфейсі.
SITNIKS CRM можна протестувати безкоштовно протягом 14 днів. Це дозволяє перевірити, як система допомагає об’єднати всі канали продажів і спростити обробку замовлень без ризику для бізнесу.
2. KeyCRM
KeyCRM — популярна CRM для інтернет-магазинів, які продають через кілька каналів.
Система дозволяє працювати з маркетплейсами, службами доставки та клієнтською базою.
3. SalesDrive
SalesDrive — CRM, орієнтована на інтернет-магазини та автоматизацію замовлень.
Вона дозволяє керувати продажами, складом і обробкою заявок.
Висновок
Трендові товари можуть швидко приносити продажі, особливо якщо бізнес використовує маркетплейси.
Але коли кількість замовлень зростає, важливо мати систему, яка дозволить контролювати всі процеси: клієнтів, замовлення та комунікацію.
Саме тому для більшості e-commerce компаній CRM стає основою стабільного росту продажів.
